Официальный сайт Администрации
Правила внутреннего распорядка получателя социальных услуг
- Опубликовано 02.10.2020 11:16
1. Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг имеет право на:
1.1. Получение достаточных для удовлетворения своих жизненных потребностей социальных услуг, утвержденных Областным законом.
1.2. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников МБУ «ЦСО ГПВ и И » Морозовского района.
1.3. Информацию о своих правах, обязанностях, видах и периодичности оказываемых социальных услуг, о тарифах на эти услуги, порядке и размере оплаты за них.
1.4. Добровольное согласие на социальное обслуживание (при отсутствии медицинских противопоказаний).
1.5. Отказ от социального обслуживания.
1.6. Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социального обслуживания при оказании социальных услуг.
1.7. Защиту своих персональных данных при использовании их сотрудниками МБУ « ЦСО ГПВ и И » Морозовского района.
1.8. Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2. Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг обязан:
2.1. Предоставлять своевременно достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания.
2.2. Своевременно производить оплату за полученные социальные услуги.
2.3. Ежегодно проходить флюорографическое обследование, при проживании в семье предоставлять копию исследований всех членов семьи.
2.4. Уважительно относиться к сотруднику социальной службы, предоставляющему ему социальные услуги на дому, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с сотрудником во время исполнения должностных обязанностей.
- перечень услуг на следующее посещение
2.6. Находиться дома в дни планового посещения сотрудников социальной службы. Заранее, в разумный срок, предупреждать социального работника об отказе от социальных услуг. В случае предполагаемого отсутствия клиента в дни посещения его сотрудников социальной службы (выезд, госпитализация) он должен заблаговременно известить об этом социального работника или заведующего отделением, с последующей записью в Журнале социального работника.
2.7. Обеспечить беспрепятственный доступ сотруднику социальной службы к своему жилищу, содержать собак и других потенциально опасных для человека животных в безопасном месте.
2.8. При выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, сообщать об этом сотрудникам социальной службы.
2.9. Обеспечить безопасность сотруднику социальной службы, при выполнении им должностных обязанностей.
2.10. Спорные вопросы (с социальным работником, соседями и др.) оговаривать с заведующим отделения по телефону или в личной беседе.
2.11. Иметь опрятный вид и вести себя корректно.
3. Получатель социальных услуг не должен:
3.1. Требовать выполнения работ, которые не входят в круг обязанностей сотрудников социальной службы и унижают его человеческое достоинство (осуществление ремонтных работ, доставка продуктов питания свыше 7 кг.за одно посещение, доставка промышленных товаров свыше 7 кг. за одно посещение и др.).
3.2. Требовать от сотрудников социальной службы обслуживания третьих лиц (родственников, квартирантов), проживающих с ним в одном домовладении (квартире).
3.3. Допускать сознательного ухудшения санитарного состояния и безопасности своего жилища (захламлять жилище предметами бытовых отходов; ходить по жилому помещению в грязной обуви; содержать домашних животных, птиц в жилых помещениях, в которых осуществляется уборка социальным работником; нарушать правила противопожарной безопасности).
3.4. Допускать антиобщественные деяния в период предоставления ему социальных услуг (содержание притонов, торговля спиртными напитками, самогоноварение, сексуальные домогательства, хулиганские действия по отношению к сотруднику социальной службы).
3.5. Заказывать социальные услуги (приобретения продуктов, оплату коммунальных услуг и т.п.) в долг.
3.6. Отказываться от продуктов питания (промышленных товаров), заказанных заранее.
3.7. Отказываться от подписи в Журнале социального работника (медицинского работника) при согласовании с текстом, записанным сотрудником социальной службы
3.8. Отказываться от подписи АКТА сдачи-приемки оказанных Услуг;
3.9. Отказываться от подписи Дополнительного соглашения по возникшим обстоятельствам, повлиявшим на изменение размера оплаты;
3.10. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в дни посещения сотрудников социальной службы, не допускать нахождения в его домовладении (квартире) посторонних лиц в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, проведение собраний членов религиозных сект.
3.11. Обращаться по телефону за разъяснениями по вопросам социального обслуживания к социальному работнику и иным работникам Учреждения по истечении рабочего дня.
4. Граждане, при зачислении на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с настоящими Правилами под роспись.
5. Неоднократное нарушение Правил является основанием для прекращения социального обслуживания на дому.
С Правилами ознакомлен: ______________________________
Правила внутреннего распорядка получателя социальных услуг социально-реабилитационного отделения
1. Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг социально-реабилитационным отделением имеет право на:
1.1. Получение достаточных для удовлетворения своих жизненных потребностей социальных услуг, утвержденных Областным законом.
1.2. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников социально-реабилитационного отделения МБУ « ЦСО ГПВ и И » Морозовского района.
1.3. Информацию о своих правах, обязанностях, видах и периодичности оказываемых социальных услуг, порядке и размере оплаты за них.
1.4. Добровольное согласие на социальное обслуживание (при отсутствии медицинских противопоказаний).
1.5. Отказ от социального обслуживания.
1.6. Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику СРО при оказании социальных услуг.
1.7. Защиту своих персональных данных при использовании их сотрудниками МБУ « ЦСО ГПВ и И » Морозовского района.
1.8. Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
1.9. Сдачу на хранение заведующему СРО в установленном порядке денежных сумм и иных ценностей по желанию обслуживаемого и выдачу их по просьбе или в связи с выбытием из СРО.
1.10. Обеспечение условий пребывания в учреждении социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиенических требованиям, а также на надлежащий уход.
1.11. Свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в установленное для посещения время.
1.12. На выбытие из отделения на срок не более трех дней по разрешению заведующей СРО.
2. Получатель социальных при предоставлении социальных услуг обязан:
2.1. Предоставлять своевременно достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания.
2.2. Сдать заведующему паспорт, пенсионное удостоверение, медицинскую карту на хранение у поставщика социальных услуг на период проживания.
2.3. В день прибытия пройти медицинский осмотр и санитарную обработку. Личные вещи поступившего, пригодные к использованию, дезинфицируются и передаются владельцу.
2.4. Своевременно производить оплату за полученные социальные услуги;
2.5. Ежегодно проходить флюорографическое обследование и диспансеризацию.
2.6. Уважительно относится к сотрудникам СРО, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с сотрудниками во время исполнения должностных обязанностей.
2.7. Бережно относиться к предоставленной ему во временное пользование мебели и мягкого инвентаря (одежды, обуви, постельной принадлежности), соблюдать чистоту и порядок в комнатах общего пользования. Об утере или порче имущества немедленно сообщать заведующему СРО. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества, принадлежащего отделению, взыскиваются с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством.
2.8. Соблюдать правила пожарной безопасности.
2.9. Оказывать друг другу взаимную помощь и принимать активное участие в общественной жизни отделения, соблюдать общественные правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом.
2.10. Соблюдать режим послеобеденного (в течении двух часов) и ночного (с 22 до 7-8 часов) отдыха.
3. Получатель социальных услуг не должен:
3.4. Отказываться от подписи акта сдачи-приемки оказанных услуг.
3.5. Отказываться от подписи Дополнительного соглашения по возникшим обстоятельствам.
3.6. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в отделении.
3.7. Хранить в комнате лишние вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания, готовить пищу, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры, переносить имущество и инвентарь из одной комнаты в другую, ложиться в постель в одежде и обуви, стирать и сушить белье в комнате, содержать животных, пользоваться бытовыми электронагревательными приборами.
4. Размещение по жилым комнатам и переход из одной комнаты в другую производится заведующей СРО по согласованию с мед. персоналом, с учетом возраста, пола, состояния здоровья.
5. Граждане, при зачислении на социальное обслуживание на дому, социально-медицинское
обслуживание на дому должны быть ознакомлены с настоящими Правилами под роспись.
6. Настоящие правила обязательны для всех проживающих в СРО. Нарушение настоящих правил, является основанием для прекращения социального обслуживания в СРО.
С Правилами ознакомлен: ______________________________
